У світі електронних систем контролю доступу традиційно переважало апаратне забезпечення, яке відігравало вирішальну роль в контролі входу і проходу в будинок, будівлю та інші фізичні простори. Програмне забезпечення зазвичай відігравало при цьому другорядну роль та встановлювалося безпосередньо на локальні панелі управління, а його функції обмежувалися базовими звітами про інциденти для менеджерів безпеки.
Але ситуація поступово змінюється, оскільки системи контролю доступу стали більш програмно-орієнтованими. Сьогодні програмне забезпечення контролю доступу стає більш доступним для більш широкого кола учасників, надаючи кінцевим користувачам більш широкі і повні дані, які стосуються закономірностей використання будівель. Програмне забезпечення також підтримує інтеграцію з іншими системами безпеки, дозволяючи менеджерам безпеки в реальному часі реагувати на виникаючі інциденти і потенційні порушення безпеки. У самих передових рішеннях програмне забезпечення для контролю доступу може навіть використовувати елементарну форму штучного інтелекту, щоб реагувати на обставини, що змінюються, і генерувати автоматичні відповіді. Наприклад, програмна платформа, отримавши достатньо підтверджень виникнення надзвичайної ситуації, автоматично передасть команду розблокувати всі двері в будинку, щоб дозволити доступ в приміщення аварійним службам.
У цій статті ми проаналізуємо останні зміни на ринку програмного забезпечення для контролю доступу в 2019 році і найважливіші події в галузі.
Виклики та останні тенденції на світовому ринку
У той час як удосконалення програмного забезпечення для контролю доступу можуть потенційно поліпшити цілісність систем безпеки, це поки що мало використовується для підвищення ринкових перспектив даного сегмента. Станом на 2018 рік на продаж програмного забезпечення припадає менше 7% від загального доходу від контролю доступу в світі в рік - низький показник, який не дозволяє говорити про високий потенціал контролю доступу для отримання високого прибутку. Прогнозований сукупний річний темп зростання (CAGR) в 6,7% в період між 2018 і 2023 рр. для програмного забезпечення також є лише трохи вищим за середній очікуваний темп зростання для всього обладнання контролю доступу.
Вендори систем контролю доступу підтверджують, що кінцеві користувачі зацікавлені у вивченні рішень, що включають ПЗ для контролю доступу, але при цьому вони не поспішають інвестувати в дорогі проекти з модернізації для підтримки нової функціональності. Така ситуація особливо властива власникам комерційних будівель - сектора, який часто не підпадає під суворі приписи органів влади, що вимагають частих перевірок системи безпеки або фінансованих модернізацій.
Незважаючи на це, високий попит з боку кінцевих користувачів на рівні підприємств сприяє впровадженню нових функціональних можливостей програмного забезпечення для контролю доступу, які дозволяють зберігати його актуальність. Відповідні можливості включають в себе використання мобільних облікових даних і мобільних додатків, безперебійного доступу і відстеження руху, розробку зручних для користувача інтерфейсів, реалізацію настроюються панелей моніторингу і поведінкової аналітики за рахунок інтеграції ПО контролю доступу з ПО системи управління відео (VMS). Зазначені можливості будуть докладніше розглянуті далі в статті.
Між тим, змінюється роль постачальників програмного забезпечення для контролю доступу. Хоча багато компаній - як кінцевих користувачів - покладаються на системних інтеграторів або ІТ-відділи для настройки свого програмного забезпечення для контролю доступу, самі постачальники контролю доступу в даний час розробляють спеціалізовані платформи для конкретних галузей. Такий підхід дозволяє конкурувати з системними інтеграторами і підвищувати прибуток завдяки наданню ПО з функціоналом, спеціально підібраним під потреби конкретного клієнта, за меншою ціною. Це в свою чергу призвело до збільшення пропозиції на ринке ПО для систем контроля доступа.
Протягом наступного десятиліття програмне забезпечення для контролю доступу буде відігравати важливу роль в якості основи для майбутніх інновацій в таких областях, як розширена аналітика, обробка великих даних і машинне навчання. Однак в остаточному підсумку більшість комерційних будівель будуть спиратися на платформи централізованої системи управління будівлями (BMS) для сприяння контактам між доменами, для агрегування даних і для впровадження алгоритмів управління обладнанням.
Багато постачальників поставщики ПЗ для контролю доступу усвідомили ключову роль, яку мають відігравати системи контролю доступу в полегшенні розширеного аналізу систем управління в інтелектуальних будівлях. В результаті платформи контролю доступу отримали нові інноваційні функції, пов'язані з платформами BMS.
Регіональні тенденції
Північна Америка лідирує в світі по впровадженню надійних програмних продуктів для контролю доступу, багато в чому завдяки популярності багатокористувацьких рішень управління системами безпеки в кампусах США і Канади.
Наявні ознаки того, що багатокористувацьке управління та хмарне програмне забезпечення можуть набути популярніості і в Західній Європі, але в Європі як і в Океанії, важливу роль в стимулюванні переходу до більш просунутих рішень грають нормативні акти та урядові стандарти.
В Азії складність програмного забезпечення для контролю доступу значно відрізняється в залежності від країни. На розвинених ринках, таких як Японія, Південна Корея і Сінгапур, передова аналітика і галузева інтеграція майже так само поширені, як і в Північній Америці. Однак розширені функції програмного забезпечення рідко використовуються на невеликих і середніх комерційних об'єктах в країнах з економікою, що розвивається, таких як Китай і Індія.
Крім того, повсюдне поширення систем відеоспостереження в Азії призвело до створення архітектур систем безпеки, які покладаються на програмне забезпечення VMS, а не на програмне забезпечення для контролю доступу. В результаті багато систем контролю доступу в Китаї поєднують спрощене програмне забезпечення контролю доступу з набагато більш досконалим програмним забезпеченням VMS, а платформа VMS часто виступає в якості драйвера, що полегшує взаємодію систем безпеки.
Ця тенденція до переважання програмного забезпечення VMS становить потенційну загрозу для постачальників програмного забезпечення для контролю доступом, оскільки кінцеві користувачі можуть все більше покладатися на платформи VMS для повного управління своїми системами безпеки, а ПО контролю доступу в такому випадку стає надмірною.